フリーダイヤル
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

ノートパソコンのソフト関連トラブル/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンのソフト関連トラブル/富士通 Windows 10のイメージ
修理日 2019/9/1
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 ソフト関連トラブル
トラブルの原因・きっかけ アカウント関連のエラー
サポート内容 その他システムトラブル解決
サポート内容詳細

Wordを開くとライセンスの無い製品と表示され使用できなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、サインインしているアカウントがOfficeライセンスに紐付けされていないアカウントのためエラーが発生している状態でした。サインインするアカウントを、Officeライセンスに紐付けされているYahooのメールアドレスのMicrosoftアカウントに変更。

正常に動作するようになったことを確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国36店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

熊本店店舗写真

熊本店

〒861-8044
熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイヤル:
0120-590-085
TEL:096-380-1945

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ