修理概要
| 修理日 | 2020/1/10 | 地域 | 神奈川県三浦郡葉山町一色 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥34,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Windows 7からWindows 10にアップグレードできない | ||
| トラブルの 原因 |
Windowsのアップグレード不具合 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
Windows 7からWindows 10にアップグレードできなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windowsのアップグレード不具合によりエラーとなることが判明しました。
Windows 10のクリーンインストール、Microsoft Officeのセットアップ、Windows Update、メール設定を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。
