修理概要
| 修理日 | 2019/8/22 | 地域 | 東京都世田谷区桜丘 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | メール関連トラブル | ||
| トラブルの 原因 |
プロファイルの破損 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
Outlookのメールが開けなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断を行ったところ、設定されていたプロファイルが開けない状況でした。pstファイルの修復を行い、正常にメールを開けるようになったことを確認。
追加作業として、ハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。
