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パソコンの修理事例

ノートパソコンのメール関連トラブル/富士通 Windows 7

修理概要

修理日 2019/8/22 地域 東京都世田谷区桜丘
メーカー/OS 富士通 Windows 7 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メール関連トラブル
トラブルの
原因
プロファイルの破損
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Outlookのメールが開けなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断を行ったところ、設定されていたプロファイルが開けない状況でした。pstファイルの修復を行い、正常にメールを開けるようになったことを確認。

追加作業として、ハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。

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