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パソコンの修理事例

プリンターで印刷ができない/パナソニック Windows 10

  • プリンターで印刷ができない/パナソニック Windows 10のイメージ
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修理日 2019/8/13
メーカー/OS パナソニック Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 プリンターで印刷ができない
トラブルの原因・きっかけ プリンターがWi-Fiから切断されていた
サポート内容 その他システムトラブル解決、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細

プリンターが印刷できなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断の結果、プリンターがWi-Fiから切断されてしまっている状態でした。再接続を行い、正常に印刷できることを確認。
また、他に余分なプリンターとの設定がありましたので、それらを削除してプリンターを再度設定いたしました。追加作業として、不要なソフトやアプリケーションを停止または削除を行い、少しでも快適にご利用いただけるように設定を変更して作業完了。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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