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パソコンの修理事例

ノートパソコンのタッチパッドで左クリックができない/パナソニック Windows 10

  • ノートパソコンのタッチパッドで左クリックができない/パナソニック Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンのタッチパッドで左クリックができない/パナソニック Windows 10のイメージ
メーカー/OS パナソニック Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 タッチパッドで左クリックができない
トラブルの原因・きっかけ 物理的故障
サポート内容 ハードウェアトラブル解決、セキュリティーソフトの販売とインストール、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除
サポート内容詳細

ノートパソコンのタッチパッドで左クリックができなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、物理的な故障が原因と判断したため、今回は無線マウスをご購入いただきました。

また、Driver Updaterなどの迷惑ソフトの混入が確認できたため、迷惑ソフトの削除とセキュリティーソフトの販売およびインストールを実施。

正常に動作することを確認して作業完了といたしました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金(税抜) ¥21,000
使用パーツ 無線マウス(M-IR07DRSBK)

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