| 修理日 | 2019/9/9 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | インターネットがつながらない |
| トラブルの原因・きっかけ | 無線アダプターが認識されていない |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、セキュリティソフトの販売とインストール、ハードディスクエラー通知設定 |
| サポート内容詳細 |
インターネットがつながらないとお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、無線アダプターが認識されていない状態でした。アダプターのアンインストールおよび再起動をしたところ、正常にインターネット接続ができることをお客さまと共に確認。 最後に、ハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥27,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
