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パソコンの修理事例

インターネットにつながらない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/8 地域 兵庫県明石市太寺
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥33,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットにつながらない
トラブルの
原因
無線LANルーターの故障
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ 無線ルーター(PA-WG1200HP3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。
診断後、有線では正常につながるのと無線LANルーターが故障しているのを確認。故障している無線LANルーターを取り外し、新品の無線LANルーターと交換しました。
無線接続でインターネットにつながるのを確認し、合わせて2台のパソコンのシステムのクリーンアップとハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。

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