修理概要
| 修理日 | 2019/9/8 | 地域 | 兵庫県明石市太寺 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥33,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | インターネットにつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANルーターの故障 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | 無線ルーター（PA-WG1200HP3） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。
診断後、有線では正常につながるのと無線LANルーターが故障しているのを確認。故障している無線LANルーターを取り外し、新品の無線LANルーターと交換しました。
無線接続でインターネットにつながるのを確認し、合わせて2台のパソコンのシステムのクリーンアップとハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。
