| 修理日 | 2019/9/28 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | 起動しない |
| トラブルの原因・きっかけ | システムの不具合 |
| サポート内容 | パソコン起動復旧、ハードディスクエラー通知設定 |
| サポート内容詳細 |
パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断後、Windows 10のサインイン後にデスクトップ画面が真っ白になっており、そこから何も動かない状態を確認しました。弊社ツールにて内蔵ハードディスクの検査を行いましたが異常は見当たらず、ディスクエラーのチェックと修復をかけることで正常に起動することを確認。 最後にハードディスクエラー通知設定を行い作業完了。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 90分 |
| 主要作業料金 | ¥32,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
