| 修理日 | 2019/9/26 |
|---|---|
| メーカー／OS | その他 Windows 7 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | その他 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | インターネット接続ができない |
| トラブルの原因・きっかけ | 無線LAN子機の故障 |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定、アプリケーションアップデート、システムのクリーンアップ |
| サポート内容詳細 |
無線LANでインターネット接続ができないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断後、無線LAN子機をご利用されており、こちらが正常に無線を受け取っていない状態なのを確認しました。新たに無線LAN子機を取り付けてドライバのインストールを行ったところ正常にインターネット接続ができるのを確認。 最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
| 使用パーツ | 無線LAN子機(WDC-150SU2MBK) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
