| 修理日 | 2019/9/26 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | メールが見れない |
| トラブルの原因・きっかけ | 迷惑ソフトの混入 |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ |
| サポート内容詳細 |
メールが見れなくなってお困りのお客さまからご依頼。 診断後、Driver Updateといった迷惑ソフトが混入していることを確認しました。迷惑ソフトを削除してから再設定を行い、正常にメールの送受信が出来ることを確認。 最後にシステムのクリーンアップ作業を行い、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 店舗持込 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
