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パソコンの修理事例

広告表示を消してほしい/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/25 地域 大阪府吹田市広芝町
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥27,000
依頼種別 ウイルス駆除・対策
依頼内容 広告表示を消してほしい
トラブルの
原因
迷惑ソフトの混入
サポート
内容
システムクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

画面に広告が表示されてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、画面に広告表示のアプリケーションが多数表示されていました。診断の結果、Driver Reviverなどの迷惑ソフトが混入していることが判明。

迷惑ソフトの削除を実施後、パソコン内の不要なファイルのクリーンアップを実施して今回は作業完了としました。

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