修理日 | 2019/9/22 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 7 |
地域 | - |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
依頼内容 | インターネットにつながらない、電話が使用できない |
トラブルの原因・きっかけ | ルーターの故障 |
サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決 |
サポート内容詳細 |
インターネットにつながらない、電話が使用できないとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼がありました。 診断後、検査用の電波では正常にインターネット接続ができましたので、パソコン側の要因ではないと判断。 今回はプロバイダーに連絡し、ルーターの交換の手配をさせていただき作業完了とさせて頂きました。 インターネットに繋がらない場合、今回のようにパソコンが問題ではないケースもあります。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥15,000 |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。