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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2019/10/6 地域 兵庫県神戸市東灘区住吉山手
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥36,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
システム不良
サポート
内容
パソコン起動復旧、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、マウスポインターだけ表示され、正常に起動できない状態でした。
システムの修復作業を行い、パソコンが正常に起動できるようになったことを確認。

併せてプリンター設定を行い、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業館完了としました。

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