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パソコンの修理事例

メールソフトの移行が上手くいかない/レノボ Windows 10

  • メールソフトの移行が上手くいかない/レノボ Windows 10のイメージ
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修理日 2019/11/30
メーカー/OS レノボ Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メールソフトの移行が上手くいかない
トラブルの原因・きっかけ メール設定の不備
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細

メールソフトの移行が上手くいかなくてお困りのお客さまよりご依頼。

お話を伺いするとWindows Live MailからOutlookにメールソフトを切り替えたいが移行が上手くいかず、エラーが表示されるとのこと。診断の結果、メール設定の不備が原因となってる可能性が高いことが判明しました。
OutlookにWindows Live Mailで使用中のメールアカウント設定の移行と既定メールアプリ設定を実施。

正常にメールの送受信できることをご確認いただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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