修理概要
| 修理日 | 2019/10/31 | 地域 | 兵庫県神戸市東灘区住吉本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥28,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | Outlookが起動できない | ||
| トラブルの 原因 |
Outlookの不具合 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
Outlookが起動できなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、Outlookの不具合が原因と判明しました。Microsoft Officeの再インストールを行い、Outlookで正常にメールの送受信ができることを確認。
他にもセキュリティソフトの販売とインストールを行い、作業完了としました。
