| 修理日 | 2019/12/18 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 福岡県久留米市御井町 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パソコンがフリーズする |
| トラブルの原因・きっかけ | 迷惑ソフトの混在 |
| サポート内容 | ウイルス・スパイウェア駆除、セキュリティソフトインストール |
| サポート内容詳細 |
パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのDriver Reviverがインストールされてることが判明しました。デバイスドライバの修正とシステムのクリーンアップを行い、迷惑ソフトのDriver Reviverのアンインストールを実施。 セキュリティソフトをインストールし、正常な動作を確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥36,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
