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パソコンの修理事例

筆王の製品登録ができない/富士通 Windows 10

修理日 2019/12/21
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 福岡県みやま市瀬高町太神
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他
依頼内容 筆王の製品登録ができない
トラブルの原因・きっかけ 製品登録の入力間違い
サポート内容 システムクリーンアップ、自動ログイン設定、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション、正常に動作しないパソコンからのバックアップ
サポート内容詳細

筆王の製品登録ができなくてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、筆王のインストールまで完了されていましたがユーザー登録ができていませんでした。ユーザー登録を行い、ライセンス認証を実施。
また、Windowsのログインを自動ログインに設定し、迷惑ソフトのSimple Driver Updater、Driver Reviver、WinZip System Utilities Suiteなどがインストールされていたのでアンインストールを実施、旧パソコンからデータ復旧をして移行をいたしました。

筆王を起動し、お客さまに住所録の確認をしていただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥11,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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