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パソコンの修理事例

ノートパソコンにログインできない/NEC Windows 8.1/8

  • ノートパソコンにログインできない/NEC Windows 8.1/8のイメージ
修理日 2019/12/26
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
地域 東京都江東区木場
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 ログインできない
トラブルの原因・きっかけ パスワードを忘れた
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
サポート内容詳細

パスワードを忘れてログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

ロック解除のため、パソコンをお預かりしました。システムファイルを操作し、パスワード解除を実施。Windowsのライセンスが外れている状態で、更新プログラムが約4年分溜まっておりましたのでWindows Updateを実施しました。

正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥24,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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