| 修理日 | 2019/12/26 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 8.1/8 |
| 地域 | 東京都江東区木場 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | ログインできない |
| トラブルの原因・きっかけ | パスワードを忘れた |
| サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
パスワードを忘れてログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 ロック解除のため、パソコンをお預かりしました。システムファイルを操作し、パスワード解除を実施。Windowsのライセンスが外れている状態で、更新プログラムが約4年分溜まっておりましたのでWindows Updateを実施しました。 正常な動作を確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | お預かり |
| 主要作業料金 | ¥24,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
