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パソコンの修理事例

ノートパソコンにログインできない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2019/12/26 地域 東京都江東区木場
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥24,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 ログインできない
トラブルの
原因
パスワードを忘れた
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パスワードを忘れてログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

ロック解除のため、パソコンをお預かりしました。システムファイルを操作し、パスワード解除を実施。Windowsのライセンスが外れている状態で、更新プログラムが約4年分溜まっておりましたのでWindows Updateを実施しました。

正常な動作を確認して作業完了としました。

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