修理日 | 2020/2/5 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 岐阜県安八郡神戸町下宮 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
依頼内容 | Cドライブに保存したくてもOneDriveに保存される |
トラブルの原因・きっかけ | システム不良 |
サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
サポート内容詳細 |
Cドライブにデータを保存するつもりがOneDriveに保存されるようになってお困りのお客さまよりご依頼。 お話をお伺いしたところ、USBで新しいPCのCドライブにデータを保存しても読み取り専用になり、Cドライブにはアクセスできず、DドライブもいっぱいでOneDriveに保存されるようになってしまったとのこと。 また、Outlookが開かないとのことでしたので、ユーザープロファイルを削除し、正常に動作することを確認して作業完了としました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥21,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。