| 修理日 | 2019/10/4 |
|---|---|
| メーカー／OS | 自作PC(BTO) Windows 8.1/8 |
| 地域 | 東京都台東区西浅草 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | Outlookでメールの送受信ができない |
| トラブルの原因・きっかけ | gmailアカウントの設定間違い |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
Outlookでメールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Gmailアドレスを使用されていたのでgmailアカウント設定をサイトから確認したところ、安全性の低いアプリを無効にされてることが原因と判明しました。 また、Webメールでインターネット経由でもメールチェックができるように設定し、作業を完了しました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
