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パソコンの修理事例

パソコンの動作が遅い/NEC Windows 10

  • パソコンの動作が遅い/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2020/3/26
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 福岡県福岡市博多区寿町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が遅い
トラブルの原因・きっかけ 起動時スタートアップが有効になってるソフトが複数ある、迷惑ソフトの混在
サポート内容 システムクリーンアップ
サポート内容詳細

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、部品故障は特に見当たりませんでしたが、パソコン起動時にスタートアップが有効になっているソフトが多数あるのと、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。パソコン内の一時ファイルを削除して不要なスタートアップの停止及び迷惑ソフトの削除を実施。

正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥23,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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