修理概要
| 修理日 | 2020/3/26 | 地域 | 福岡県福岡市博多区寿町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンの動作が遅い | ||
| トラブルの 原因 |
起動時スタートアップが有効になってるソフトが複数ある、迷惑ソフトの混在 | ||
| サポート 内容 |
システムクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、部品故障は特に見当たりませんでしたが、パソコン起動時にスタートアップが有効になっているソフトが多数あるのと、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。パソコン内の一時ファイルを削除して不要なスタートアップの停止及び迷惑ソフトの削除を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。
