| 修理日 | 2020/2/4 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 神奈川県横浜市港南区芹が谷 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パソコンが起動しない |
| トラブルの原因・きっかけ | 内蔵HDDの劣化によるWindows 10のシステム不良 |
| サポート内容 | HDD交換 |
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの読み込みに時間が非常にかかっているので、内蔵HDDの劣化によるWindows 10のシステム不良が原因の可能性が高いと判明しました。 旧HDDのデータを抜き出し、デスクトップ、ドキュメント、お気に入りデータの移行を実施。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | お預かり |
| 主要作業料金 | ¥72,000 |
| 使用パーツ | 内蔵HDD（型番不明） |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
