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パソコンの修理事例

ノートパソコンがインターネットにつながらない/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンがインターネットにつながらない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日 2020/4/15
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 福岡県福岡市早良区次郎丸
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットにつながらない
トラブルの原因・きっかけ 無線LANルーターとVDSLの設定がされてない
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーターが設定されておらず、VDSLも初期状態となってることが原因でインターネットにつながらないことが判明しました。

VDSL設定後、無線LANルーターを販売して接続設定を実施。正常にインターネットに接続できることをお客さまにご確認いただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥33,000
使用パーツ 無線LANルーター(PA-WG1200HP3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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