修理概要
| 修理日 | 2020/4/15 | 地域 | 東京都千代田区西神田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | パソコンの表示がおかしい | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混在、ハイコントラストモードになっていた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Driver Updateなどの迷惑ソフトの混在とハイコントラストモードになっていることが原因と判明しました。
システムクリーンアップ後に迷惑ソフトを削除し、ハイコントラストモードを解除させていただきました。最後にお客さまにて動作確認していただき、作業完了としました。
