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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンでメールの送受信ができない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2020/5/21 地域 福岡県大牟田市手鎌
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メールの送受信ができない
トラブルの
原因
サーバーの設定が古い
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、送信と受信のサーバーが古いものになっていたので現在のサーバーに設定変更を実施。
メールの送受信テストを行い、正常に送受信できることを確認していただきました。

迷惑ソフトのDriver Updateなどが混在していたので、削除して作業完了としました。

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