修理概要
| 修理日 | 2020/5/21 | 地域 | 福岡県大牟田市手鎌 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | メールの送受信ができない | ||
| トラブルの 原因 |
サーバーの設定が古い | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、送信と受信のサーバーが古いものになっていたので現在のサーバーに設定変更を実施。
メールの送受信テストを行い、正常に送受信できることを確認していただきました。
迷惑ソフトのDriver Updateなどが混在していたので、削除して作業完了としました。
