修理概要
| 修理日 | 2020/5/21 | 地域 | 大阪府守口市梶町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥40,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
ハードウェア故障 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、システム不良が原因で起動できなくなってることが判明しました。
Windowsのレジストリの修復（regback）を行い、正常に起動することを確認。システムのクリーンアップとして不要なアプリケーションや一時ファイルの削除、スタートアップの見直しを行い、システムの最適化を実施しました。
セキュリティーソフトの販売とインストールを行い、最後にハードディスクエラー通知設定を実施して作業完了としました。
