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パソコンの修理事例

ノートパソコンがインターネットに接続できない/NEC Windows 7

修理概要

修理日 2020/9/8 地域 千葉県千葉市美浜区高洲
メーカー/OS NEC Windows 7 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの
原因
ルーターの不具合、ケーブル不良
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ルーターの不具合とケーブル不良が原因と判明しました。
ひかり電話ルーター及びSoftBank Airの再起動と、インターネット設定を実施。

無線LANで正常に接続できることをご確認していただき、作業完了としました。

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