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パソコンの修理事例

ノートパソコンから音がでない/NEC Windows 10

  • ノートパソコンから音がでない/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2020/8/26
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 福岡県福岡市中央区今泉
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンから音がでない
トラブルの原因・きっかけ ドライバーの削除
サポート内容 リカバリ・OSインストール
サポート内容詳細

パソコンから音が出なくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ドライバーの削除が原因でスピーカーが機能しない状態になってることが判明しました。Windows 10を上書きインストールし、ドライバーの修復作業を実施。
正常に音が出ることを確認しました。

他にも迷惑ソフトがインストールされておりましたので迷惑ソフトの削除を行い、作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥29,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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