| 修理日 | 2020/9/2 |
|---|---|
| メーカー／OS | 富士通 Windows 10 |
| 地域 | 千葉県市川市本北方 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | メールが送受信ができない |
| トラブルの原因・きっかけ | メールサーバーの設定間違い |
| サポート内容 | インターネット・メール設定、システムのクリーンアップ、 ハードディスクエラー通知設定 |
| サポート内容詳細 |
メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メールサーバーの設定間違いが原因と判明しました。メールサーバーのPOP設定を変更し、メールの送受信ができることを確認。 最後にハードディスクエラー通知設定を行い、ハードディスク使用時間が長めなので、データのバックアップなどしてお使いくださいとお伝えし、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
