修理概要
修理日 | 2020/10/15 | 地域 | 大阪府東大阪市中新開 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥24,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
システム不良 | ||
サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、マイクロソフトアカウント設定、OS/アプリケーションアップデート、ハードディスクエラー通知設定 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが正常に起動できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、システム不良が原因と判明しました。システムの修復作業を行い、正常に起動できることをお客さまにご確認していただきました。
他にもWindows Updateを行い、更新されてることをご確認していただきました。Microsoftアカウントの再設定も実施し、正常な動作を確認。
最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。