| 修理日 | 2020/10/17 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 福岡県北九州市門司区東新町 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | ブルースクリーンが表示される |
| トラブルの原因・きっかけ | マルウェア感染 |
| サポート内容 | システムクリーンアップ |
| サポート内容詳細 |
ブルースクリーンが表示されるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マルウェアの感染が原因と判明しました。マルウェアの削除とTEMPファイルの削除を実施。 正常な起動と動作を確認し、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
