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パソコンの修理事例

ノートパソコンのキーボードの一部のキーが反応しない/ソニー(VAIO) Windows 10

  • ノートパソコンのキーボードの一部のキーが反応しない/ソニー(VAIO) Windows 10のイメージ
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メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
サポート機器 ハードウェアトラブル解決、システムのクリーンアップ
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 キーボードの一部のキーが反応しない
トラブルの原因・きっかけ キーボードの不具合
サポート内容 ハードウェアトラブル解決、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細

一部のキーボードのボタンが反応しなくてお困りのお客さまからのご依頼です。
診断を行なったところ、キーボードの不具合により一部キーが反応していない状態。同型キーボードを用意して交換し、正常に動作することが確認できました。

また、システムのクリーンアップで不要プログラムの削除、各種プログラムの見直しを実施。正常に使用できるようになったことを確認いたしました。

サポートの種類 宅配修理
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥31,000
使用パーツ 交換用キーボード(SVF15327EJB SVF1532A1J)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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