フリーダイヤル
修理スタッフイメージ
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

  • ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2021/1/7
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県厚木市下荻野
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ セクターエラー
サポート内容 HDD交換
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、セクターエラーが原因と判明しました。内蔵SSDを販売して交換を行い、リカバリー作業と初期設定を実施。
正常に起動することを確認しました。Microsoft Officeの再認証、Outlookへのメールアカウント設定を行い、正常に送受信ができることを確認。

お客さまにも正常な動作のご確認していただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥66,000
使用パーツ 内蔵SSD(ASU750SS-512GT-C)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国37店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ