| 修理日 | 2021/2/23 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 福岡県福岡市中央区桜坂 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | インターネットにつながらない |
| トラブルの原因・きっかけ | 無線LANルーターの不具合と無線LAN子機が認識されていない |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LAN子機が認識されていないことと無線LANルーターの不具合が原因と判明しました。無線LAN子機は差し直しにて認識されることを確認。 無線LANルーターはお客さまがご用意されていたものに交換し、設定を行いました。正常にインターネットにつながることを確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
