修理概要
修理日 | 2021/2/7 | 地域 | 宮城県仙台市青葉区みやぎ台 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥24,000 |
依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
トラブルの 原因 |
無線LANルーターの不具合 | ||
サポート 内容 |
インターネット・メール設定 | ||
使用パーツ | 無線LANルーター(PA-WG1200HS4) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、無線LANルーターの不具合の可能性が高いと判明しました。新しい無線LANルーターを販売して交換を行い、設定を実施。正常にインターネットにつながることを確認しました。
他にもプリンターとパソコンの無線LAN接続をご希望だったので、設定を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。