修理概要
修理日 | 2021/3/5 | 地域 | 大阪府和泉市鶴山台 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥62,150 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
HDD不良 | ||
サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
使用パーツ | 内蔵SSD(860 EVO MZ-76E1T0B/IT) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。
データやソフトは不要で使用できれば良いとのことでしたので、内蔵SSDを販売して交換を実施。
OSをクリーンインストールしてドライバーのインストールも行い、正常に起動することを確認して作業完了としました。