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パソコンの修理事例

ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10

  • ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2021/3/20
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 埼玉県戸田市本町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が遅い
トラブルの原因・きっかけ HDDの経年劣化
サポート内容 HDD交換、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細

パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの経年劣化が原因の可能性が高いと判明しました。内蔵SSDを販売してクローン後に交換を行い、正常な動作を確認。

他にもWindows Updateのファイルや、一時ファイル、不要なソフトの削除と停止を行い、動作が安定するようにしました。
正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥68,200
使用パーツ 内蔵SSD(MZ-76E1T0B/EC)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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