修理概要
| 修理日 | 2021/3/20 | 地域 | 埼玉県戸田市本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥68,200 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンの動作が遅い | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの経年劣化 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（MZ-76E1T0B/EC） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの経年劣化が原因の可能性が高いと判明しました。内蔵SSDを販売してクローン後に交換を行い、正常な動作を確認。
他にもWindows Updateのファイルや、一時ファイル、不要なソフトの削除と停止を行い、動作が安定するようにしました。
正常な動作を確認して作業完了としました。
