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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンのサイトにログインできない/NEC Windows 10

  • デスクトップパソコンのサイトにログインできない/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2021/5/18
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市東区光町
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 サイトにログインできない
トラブルの原因・きっかけ サイトがMicrosoft Edge非対応のため
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
サポート内容詳細

特定のサイトにログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、サイトがMicrosoft Edge非対応のために閲覧できないことが判明しました。Internet Explorerを立ち上げるも自動でMicrosoft Edgeに切り替わるようになっていたため、切り替わらないよう設定の変更を実施。

正常にサイトにログインできることを確認いたしました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥25,300
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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