| 修理日 | 2021/5/18 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 広島県広島市東区光町 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | サイトにログインできない |
| トラブルの原因・きっかけ | サイトがMicrosoft Edge非対応のため |
| サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
特定のサイトにログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、サイトがMicrosoft Edge非対応のために閲覧できないことが判明しました。Internet Explorerを立ち上げるも自動でMicrosoft Edgeに切り替わるようになっていたため、切り替わらないよう設定の変更を実施。 正常にサイトにログインできることを確認いたしました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥25,300 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
