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パソコンの修理事例

ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10

  • ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10のイメージ
  • ノートパソコンの動作が遅い/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2021/6/28
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 広島県広島市東区馬木
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が遅い
トラブルの原因・きっかけ HDDの不良セクタ
サポート内容 SSD交換
サポート内容詳細

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの不良セクタが原因と判明しました。
データはバックアップ済みで必要ないとのことでしたので、内蔵SSDを販売して交換後、OSのクリーンインストールを実施。

OSの初期設定とWindows Updateを行い、正常に動作していることと、遅い動作が改善されたことを確認して作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥53,900
使用パーツ 内蔵SSD(CT240BX500SSD1)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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