修理概要
| 修理日 | 2021/7/15 | 地域 | 埼玉県松戸市小山 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥31,900 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵SSDが認識されてない | ||
| サポート 内容 |
SSD交換 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、内蔵SSDが認識されないことが原因と判明しました。
今回換装済みのSSDをご利用されてましたので、ご希望で換装前のHDDに戻し、初期設定をいたしました。
またOSの初期設定も完了しております。
セキュリティーソフトとメールの設定もおこない、正常な動作を確認して作業完了としました。
