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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2021/7/15 地域 埼玉県松戸市小山
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥31,900
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
内蔵SSDが認識されてない
サポート
内容
SSD交換
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、内蔵SSDが認識されないことが原因と判明しました。
今回換装済みのSSDをご利用されてましたので、ご希望で換装前のHDDに戻し、初期設定をいたしました。
またOSの初期設定も完了しております。

セキュリティーソフトとメールの設定もおこない、正常な動作を確認して作業完了としました。

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