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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンのソフト関連のトラブル/NEC Windows 7

修理概要

修理日 2019/2/14 地域 北海道札幌市中央区大通西
メーカー/OS NEC Windows 7 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥26,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 ソフト関連のトラブル
トラブルの
原因
迷惑ソフトの混入
サポート
内容
システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除、セキュリティソフトの販売
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

迷惑ソフトが混入してお困りのお客さまからのご依頼。
確認をさせていただいたところ、Win TonicやMalware Crusherなどの迷惑ソフトが多数混入している状態でした。

迷惑ソフトの削除を実施後、正常に動作するようになったことを確認。
また、今後のことを考えてセキュリティソフトを販売させていただき作業完了といたしました。

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