修理日 | 2018/11/12 |
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メーカー/OS | レノボ Windows 10 |
地域 | - |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
依頼内容 | インターネットがつながらない |
トラブルの原因・きっかけ | パソコンが通常起動できない状態 |
サポート内容 | システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定、セキュリティソフトのインストール |
サポート内容詳細 |
インターネットがつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 インターネット環境を調査したところ、ご契約状況及び無線LANの環境に問題はなかったため、今回のトラブルはパソコン側で発生したものであると判断。 今回は診断時の再起動で動作が回復しましたが、速やかに買い替えられることをお勧めさせていただきました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 90分 |
主要作業料金 | ¥16,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。