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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンにメッセージが表示される/NEC Windows 10

メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 メッセージが表示される
トラブルの原因・きっかけ システムの不具合
サポート内容 リカバリ&初期設定パック、データ移行オプション、セキュリティ強化セット
サポート内容詳細

パソコンにメッセージが表示され、正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。検査を行い、自動修復画面から先に進まない状態を確認いたしました。

ハードディスクや部品の故障はなく、使用時間にも問題無し。
お客さまは初期化をご希望されておりましたので、お預かりして修理を行うことになりました。

データのクローンを取った後、リカバリー領域がなかったため初期化を実施。
初期化を実施後にデータを戻し、正常にネット接続ができデータ確認ができる状態になりました。

再訪問後に設置を行い、データや動作の確認をお客さまと共に行い作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金(税抜) ¥50,000
使用パーツ なし

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些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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