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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2019/3/27 地域 北海道札幌市白石区南郷通
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 30分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
パソコンの帯電
サポート
内容
放電作業、アプリケーションアップデート
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
検査を行ったところ、電源を入れても起動しない状態でした。ハードディスクの状態は正常で、部品故障もなし。

放電作業を行なったところ、正常に起動しました。
何度か再起動を行い、問題なく起動することを確認。

また、更新がたまっておりましたのでアップデートを実施して作業完了といたしました。

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