修理概要
| 修理日 | 2019/3/27 | 地域 | 北海道札幌市白石区南郷通 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
パソコンの帯電 | ||
| サポート 内容 |
放電作業、アプリケーションアップデート | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
検査を行ったところ、電源を入れても起動しない状態でした。ハードディスクの状態は正常で、部品故障もなし。
放電作業を行なったところ、正常に起動しました。
何度か再起動を行い、問題なく起動することを確認。
また、更新がたまっておりましたのでアップデートを実施して作業完了といたしました。
