| 修理日 | 2019/6/28 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パスワードを忘れてログインできない |
| トラブルの原因・きっかけ | ユーザープロファイルの破損 |
| サポート内容 | 起動復旧、データ設定保護オプション |
| サポート内容詳細 |
パスワードを忘れてしまい、正常にログインできなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行なった結果、ユーザープロファイルの破損を確認。一時ユーザープロファイルでログインされていました。 レジストリエディタから本来のアカウントの復元作業を実施。 また、データもそのまま残っている事を確認して作業完了とさせていただきました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥28,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
