修理概要
| 修理日 | 2019/7/4 | 地域 | 兵庫県神戸市西区玉津町高津橋 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
| 依頼内容 | ネットにつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANルーターが古くなっていた | ||
| サポート 内容 |
インターネット接続設定 | ||
| 使用パーツ | 無線LANルーター（PA-WG1200HP3） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、無線LANルーターが古くなっていたため交換を行い、pppoe設定および無線接続設定いたしました。
設定後、正常にインターネットが使えることを確認。
最後に、今後インターネットがつながらなくなった場合には無線LANルーターの再起動をお試しいただくことをお伝えして作業完了とさせていただきました。
