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パソコンの修理事例

ノートパソコンがネットにつながらない/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンがネットにつながらない/富士通 Windows 10のイメージ
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メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 ネットにつながらない
トラブルの原因・きっかけ 無線LANルーターが古くなっていた
サポート内容 インターネット接続設定
サポート内容詳細

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、無線LANルーターが古くなっていたため交換を行い、pppoe設定および無線接続設定いたしました。

設定後、正常にインターネットが使えることを確認。
最後に、今後インターネットがつながらなくなった場合には無線LANルーターの再起動をお試しいただくことをお伝えして作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金(税抜) ¥31,000
使用パーツ 無線LANルーター(PA-WG1200HP3)

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