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パソコンの修理事例

タブレットがインターネットに接続できない

  • タブレットがインターネットに接続できないのイメージ
メーカー/OS その他
サポート機器 タブレット
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの原因・きっかけ インターネット接続情報が分からない状態になっていた
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ルーターに問題があるかもしれないとのことです。

診断を行ったところ、インターネット接続情報がわからない状態になっており、接続できていなかったことが判明。お客さまと接続情報をお調べして接続設定を行い、正常に動作することを確認いたしました。

サポートの種類 出張
作業時間 30分
主要作業料金(税抜) ¥21,000
使用パーツ なし

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パソコンメイトは全国14店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

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