修理概要
| 修理日 | 2019/4/5 | 地域 | 北海道札幌市西区八軒六条西 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | ウイルスに感染した | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混入 | ||
| サポート 内容 |
システムのクリーンアップ、迷惑ソフトの削除、セキュリティ強化セット | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。
症状を確認したところ、Win Tonic、Auto Seedup 2018といった迷惑ソフトが混入している状態だったためソフトの削除を実施しました。
今後の事を考え、提案としてセキュリティ強化を実施。問題なく使用できることをお客さまと確認をして作業完了とさせていただきました。
