小田急小田原線 本厚木駅から徒歩2分
最短即日解決!
出張対応もOK!
厚木市のパソコン修理なら
パソコンメイト神奈川厚木店
パソコン修理ならパソコンメイト
フリーダイヤルフリーダイヤル
パソコン整備士協会の資格保有プロが多数在籍!
パソコン内の大切なデータを保護したまま、
トラブルを解決します!
図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!図:パソコントラブルなら何でもご相談下さい!

神奈川厚木店の対応サービス

スタイル

出張・駆け付け修理

宅配修理

店頭持ち込み修理

預かり修理

サービス

Windows系
パソコン修理

Mac系パソコン修理

データ復旧

プリンタ・
周辺機器修理

インターネット接続

中古パソコン販売

パソコン買い取り

法人対応

パソコン修理料金案内

パソコントラブルのお問い合わせ事例
  • 警告メッセージが出ていて突然強制終了してしまった。
  • PCのみWi-Fiに繋がらなくなった。
  • Cドライブの容量不足を解消したい。
  • メールソフトの使い方がわからないので教えてほしい。
  • パソコンのキーボードの数字テンキーが使えなくなった。
  • 異音と共にウィルスに感染されたとメッセージが表示された。
  • パソコンが充電ができなくなった。
  • バッグに入れていたら、水筒がこぼれてPCが水に濡れてしまった。
神奈川厚木店では
iPhone修理サービス
対応しております!

上記の作業料金は一例となります。
金額や修理作業の対応範囲は各店舗によって異なりますので、詳細については各店舗にお問い合わせください。

神奈川厚木店の対応サービス

スタイル

出張・駆け付け修理

宅配修理

店頭持ち込み修理

預かり修理

サービス・対応症状

画面割れ修理

液晶不具合修理

バッテリー交換

ホームボタン交換

スピーカーの
不具合修理

内蔵カメラ修理

電源が入らない

マナーモードに
ならない

ボリュームボタンの
不具合

イヤホンから音が
聞こえない

iPhone修理

Android修理

スマホ修理料金案内

症状別セルフチェックとNG

症状 チェックポイント NG行為
インターネットに繋がらない(Wi-Fi接続) 1:パソコン本体のWi-Fi機能は有効になっているか確認しましょう。
2:無線ルーターの電源が入っているか確認しましょう。
3:他のパソコンやスマホなどではWi-Fi接続できているか確認しましょう。
確認のうえ改善しない場合は、設定変更などはお客様ご自身で触らずご依頼ください。復元ができなくなる場合がございます。
起動時に英字の羅列が出ることがあるが、何度か起動し直せば使用できる 1:データのバックアップを行いましょう。
2:ハードディスクの検査ツールを使用できるPCであればチェックしましょう。
そのまま使用を続けると症状が悪化していくリスクが高いです。バックアップをとり、早めにプロに相談しましょう。
インターネット使用中に「システム警告」や「パソコンが危険です」の表示が出る ブラウザの強制終了。パソコンの再起動を試すことで、一時的な表示だった場合は次回から出なくなります。ウイルス対策ソフトが有効になっているか確認しましょう。 警告の広告などをクリックしてソフトのダウンロードやクレジットカード番号などの入力をしてしまう。
不正請求や個人情報流出に繋がります。
電源が入らない、ノートパソコンの液晶が映らない 放電を試しましょう。
電源コード、ACアダプターをコンセントから抜いた状態で、10分ほど置いてから再度接続し電源を入れて下さい。
ノートパソコンの場合は、バッテリーを外して実施します。
慣れていない方の分解はオススメしません。部品の破損や他の症状を引き起こしてします場合もあります。
迷惑メールが届いた場合 見に覚え場無いメールは削除しましょう。また、受信拒否リストに登録することも有効です。
不特定多数のメールアドレスから大量に届く場合は対処が難しく、自身のメールアドレスの変更をおすすめします。
添付ファイルやURLを開く。添付ファイルは画像や写真のファイルのように見せかけて、実はウイルスの実行ファイルだったという事例があります。場合によっては保存しているデータが暗号化されてしまって開けなくなることも。
ご自身での解決が難しい場合は、
お電話にてお問い合わせください!
フリーダイヤルフリーダイヤル

神奈川厚木店の紹介

店舗外観

一人ひとりのお客様にあわせて必要なご提案を行っております。パソコンの利用用途もインターネット検索や仕事、ゲーム用など様々です。お客様がパソコンで何をしたいか?をお伺いしたうえで、使用時間や利用環境にあわせて的確なアドバイスと修理方法をご案内いたします。専門用語は使わずわかりやすくご案内いたしますのでご安心ください。
パソコンの動作を軽くしたい・データのバックアップを取りたい・ウイルス対策をしたいなどトラブル以外のご相談も対応いたします。PCの販売やメンテナンスも承ります。お気軽にご相談ください。

店名 パソコンメイト神奈川厚木店
所在地 〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画
交通手段 小田急小田原線 本厚木駅 北口から徒歩2分
営業時間 9:00~18:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
駐車場 なし
連絡先
0120-590-085
(携帯・PHSからも通話無料)
TEL: 046-295-4900 ( 9:00~18:00 ) 
FAX: 046-295-4901
資格・免許 パソコン整備士検定
予約 可能。お電話にてご相談ください。
決済方法 クレジットカード 各種QRコード決済 現金
主要取引先

担当スタッフメッセージ

こんにちは神奈川厚木店です。本厚木駅近くに店舗を構えております。店舗での対応はもちろん、神奈川県の県央地区から湘南エリアを中心に訪問サポートも実施しております。パソコンを毎日使っている!というお客様でも実際に不具合が生じるとご自身で解決することは難しいかと思います。よくわからないまま触っていて状態が悪くなってしまうこともある精密機器です。最近使っていて何かおかしいなと思ったときには、ご連絡ください。早めの対処が大切なデータや写真を守ります。おかしいなと思ったら当日中に駆けつけることも可能ですのでお気軽にご相談ください。

神奈川厚木店へのアクセス

【電車】
小田急小田原線の本厚木駅にて下車ください。中央改札から北口へ出ていただき、タクシー乗り場の左側を通過し大通りに出ますので、右へ行き、本厚木駅東口の往査店を北に進みます。30秒ほど歩いていくと、イオン厚木店様が見えてきます。イオン厚木店4階に店舗がございます。
【バス】
厚木バスセンターが最寄です。
【お車】
国道129号線から、文化会館前交差点を東に進み、田村町交差点を北上します。本厚木駅を越えて、本厚木駅東口交差点を左折します。10秒ほど進んだところにイオン厚木店様がございます。4階に店舗がございます。
【神奈川厚木店にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
厚木市、町田市、横浜市瀬谷区、横浜市泉区、横浜市戸塚区、座間市、海老名市、大和市、綾瀬市、鎌倉市、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区、藤沢市、茅ヶ崎市、伊勢原市、平塚市、秦野市、小田原市、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村、高座郡寒川町
【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
厚木市、町田市、横浜市瀬谷区、横浜市泉区、横浜市戸塚区、座間市、海老名市、大和市、綾瀬市、鎌倉市、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区、藤沢市、茅ヶ崎市、伊勢原市、平塚市、秦野市、小田原市、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村、高座郡寒川町
フリーダイヤルフリーダイヤル

サポート料金の仕組み

まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。

診断・お見積り
8,800
※セキュリティ診断特典有
訪問料金
2,200
持込/宅配
0
作業料金 3,300円~ 作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

診断・お見積り
セキュリティ診断特典有

パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。

訪問/持込/宅配

お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り 8,800円
作業料金 22,000円
合計 30,800円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り(訪問料金込み) 11,000円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウィルス駆除

ウィルス駆除(検査と駆除)

作業内容

ウィルス駆除

診断・お見積り 8,800円
作業料金 8,800円
合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

料金の詳細はこちら

フリーダイヤルフリーダイヤル

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

トラブル依頼事例

トラブル依頼事例
修理日 2021/8/8
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
地域 神奈川県横浜市泉区緑園
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
お客様からのお話をお伺いし、パソ...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2021/7/3
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県秦野市平沢
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、電源を入れるとBIOS画面になり、HDD不良によりH...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2021/1/17
メーカー/OS パナソニック Windows 7
地域 神奈川県相模原市南区上鶴間
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

ウイルスの感染でお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。
お客様よりお話を伺い症状を確認したとこ...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2021/1/14
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 神奈川県相模原市緑区下九沢
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。内蔵HDDを販売して...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2020/12/28
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 10
地域 神奈川県相模原市中央区東淵野辺
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの画面が映らなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、マザーボードの故障でポートが使えないことが原因と...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2019/10/20
メーカー/OS DELL(デル) Windows XP
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

電源が入らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断したところ、内蔵部品の電源ユニットが故障しており、内部への...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2019/11/14
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

原因を調べたところ、Outlookのデータファイルの保存場所...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2019/11/5
メーカー/OS その他 Windows 10
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例になります。
お客様から現在の状...

詳細を読む

トラブル依頼事例
修理日 2019/9/25
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 -
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 ウイルス駆除・対策

画面に広告が表示されてお困りのお客さまからご依頼。

症状を確認したところ、画面に広告表示のアプリケーションが多数表示...

詳細を読む

もっと見る

パソコン修理の流れ
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

まずはお電話ください

1.まずはお電話ください

パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。

パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

料金は安心の事前見積もり

2.料金は安心の事前見積もり

スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です(有料)

お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。

サポート完了・お支払い

3.サポート完了・お支払い

原則その場でトラブル解決!
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。

作業完了後、お支払い

料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。

エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。

ご利用可能カード・QRコード決済

1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計1.ご来店>2.症状診断・お見積り>3.修理作業>4.お会計

ご来店前にご確認ください

  • ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
  • パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
  • 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
  • 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
  • 駆けつけ修理
  • 来店修理

宅配修理に便利!
厚木市内の宅配業者営業所一覧

厚木営業所本厚木駅前SC
〒243-0018
神奈川県厚木市中町2丁目2-22
046-248-4511
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~16:00
日曜 休日
厚木営業所
〒243-0034
神奈川県厚木市船子1301-8
046-248-4511
平日 8:00~18:30
土曜 8:00~18:00
日曜 8:00~17:00
ヤマト運輸 本厚木駅北口センター
〒243-0018
神奈川県厚木市中町3-18-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
ヤマト運輸 本厚木駅西口センター
〒243-0018
神奈川県厚木市中町4-6-11
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
ヤマト運輸 厚木岡田センター
〒243-0021
神奈川県厚木市岡田4-1-10
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木旭町センター
〒243-0021
神奈川県厚木市岡田4-1-10
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木及川センター
〒243-0212
神奈川県厚木市及川868-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木中央センター
〒243-0212
神奈川県厚木市及川868-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木長沼センター
〒243-0035
神奈川県厚木市愛甲1922-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木飯山センター
〒243-0213
神奈川県厚木市飯山880-3
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木関口センター
〒243-0804
神奈川県厚木市関口105
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 厚木小野センター
〒243-0125
神奈川県厚木市小野659-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
厚木郵便局
〒243-8799
神奈川県厚木市田村町2-18
0570-943-099
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
相川郵便局
〒243-0022
神奈川県厚木市酒井2542
046-228-4513
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
愛甲石田駅前郵便局
〒243-0027
神奈川県厚木市愛甲東1-1-14
046-228-4515
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木愛甲郵便局
〒243-0028
神奈川県厚木市愛甲西3-17-14
046-247-4514
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木旭町五郵便局
〒243-0014
神奈川県厚木市旭町5-32-3
046-229-2601
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木旭郵便局
〒243-0013
神奈川県厚木市泉町5-11
046-228-4511
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木上依知郵便局
〒243-0801
神奈川県厚木市上依知3001-5
046-285-2143
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木上荻野郵便局
〒243-0201
神奈川県厚木市上荻野1164-1
046-241-7890
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木北郵便局
〒243-0299
神奈川県厚木市下荻野970
0570-943-403
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木妻田郵便局
〒243-0812
神奈川県厚木市妻田北1-2-3
046-223-4444
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木鳶尾郵便局
〒243-0204
神奈川県厚木市鳶尾2-25
046-241-7711
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木東町郵便局
〒243-0011
神奈川県厚木市厚木町6-1-102
046-223-2678
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木松枝町郵便局
〒243-0005
神奈川県厚木市松枝1-3-3
046-222-0565
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木緑ヶ丘郵便局
〒243-0041
神奈川県厚木市緑ケ丘2-2-11
046-223-5397
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木毛利台郵便局
〒243-0037
神奈川県厚木市毛利台2-2-11
046-247-5233
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木森の里郵便局
〒243-0122
神奈川県厚木市森の里1-34-3
046-250-5278
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
厚木山際郵便局
〒243-0803
神奈川県厚木市山際1-2
046-245-1399
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
小鮎郵便局
〒243-0213
神奈川県厚木市飯山3545-5
046-241-4221
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません

※土日祝日や夜間も受付可能なゆうゆう窓口がある店舗もございます。詳しくは公式サイトからご確認下さい。https://map.japanpost.jp/p/search/

フリーダイヤルフリーダイヤル

スタッフ紹介

パソコンメイト神奈川厚木店には、パソコン整備士の資格を持った専門スタッフが多数在籍しています。
どんな些細な不具合でもお気軽にご相談ください。

スタッフイメージ

スタッフコメント

厚木店のオープン時から訪問担当として、お客様のパソコンのサポートをさせていただいております。個人のお客様だけでなく、法人のお客様も含めて、毎日神奈川県内を県央地域から湘南エリアを中心にまわってサポートしております。
店舗対応だけでなくトラブル発生当日に駆けつけることもできますので、ぜひまずはご相談ください。
訪問や店舗にご来店されたお客様のパソコンの修理や、ご自宅のパソコンと周辺機器の環境設定などのサポートを対応しております。最近はパソコン以外にも便利なスマート家電が発売されていますが、そういった設定サポートを行うこともございます。
ホームネットワーク全般のお手伝いを行っております!
スタッフイメージ

神奈川厚木店スタッフに
聞いてみました!

.パソコン修理を行う時に最も気を付けていることはなんですか?
パソコンを修理する上で特に気をつけていることは、お客様が修理をする上で何を重要としているかです。データが重要なのか、パソコンが使えるようになることが重要なのか、どちらも必要なのか、お客様も選択肢があることをご存知ない場合もありますので、お客様とのやり取りを重要視しております。
データの保護を最優先としています。元の状態に戻すだけでなく、お客様の使用状況や使用環境にあった部品交換や設定変更などをご提案させていただくこともございます。快適に今後もパソコンをご使用いただけるようにプロ目線でのアドバイスができるように気をつけております。
.これまで一番難しかった、または印象に残ったパソコン修理作業について教えてください。
これまで一番印象に残っている修理は、基盤の交換作業を担当させていただいたときのことです。新品の基盤に交換しようとお客様自身で作業をされていましたが、素手で行ってしまったために、ショートして動作しない状態になっていました。基盤は静電気が発生するだけでショートする恐れがありますので、新品を再度取り寄せ、静電防止の手袋をはめて細心の注意を払って修理いたしました。
パソコン操作中に間違えてお孫さんの写真が入ったフォルダを消去してしまったというご依頼でした。大切なお写真を復旧したいとの強いご希望を受けて復旧に取り掛かりました。無事にほとんどのデータを復旧させていただき、「頼んで良かった、ありがとう!」とお孫さんと一緒に大変に喜んでいただいたことが印象に残っています。

パソコン整備士は、特定非営利活動法人パソコン整備士協会が主催する、パソコンのハードウェア・ソフトウェアに関する認定資格に合格した人に与えられる資格です。パソコンのメンテナンス、ユーザーサポートなどの分野において活躍できるよう「IT分野・インターネット社会で通用する広範で体系的な標準スキルを身につけ、個人情報の守秘義務を遵守できる人材であることを証明するもの」と定義づけられています。パソコンメイトでは、お客様のパソコン修理作業を的確かつ、安全に行えるようにパソコン整備士資格の取得を積極的に行っています。

店舗毎FAQ

質問1 データのバックアップは外付けハードディスクに移せば大丈夫ですか?

移すだけではバックアップとなりません。外付けハードディスクもパソコンと同様の部品を使用しており、突然故障してしまうことがあります。外付けHDDからのデータ復旧希望のご依頼も実は多いのです。パソコン本体と外付けハードディスクやクラウドを活用し、2箇所以上に同じデータが入る環境を作ることをお勧めいたします。
質問2 パソコンの動作が遅くなったのですが直せますか?

内蔵機器が故障発生している可能性もあるため、まず診断をさせていただきます。故障していない場合も、ソフトが増えたりバージョンアップしたものに対応できず、性能不足になっている可能性もあります。部品の交換で根本的な動作改善も可能です。動作が遅くなっている要因を突き止めて最善の対応をご提案いたします。
質問3 不要なメールが届く場合の対処方法はありますか?

一部固定の送信元から届いている場合は、メールに記載されている配信停止リンクから手続きすることをお勧めいたします。不特定多数のアドレスから大量に届く場合は、メールアドレスを変更を検討するのも解決方法の一つです。※近年、クレジットカード情報などの入力を求めるようなメール詐欺も増えていますので、お心当たりのないメールの対処には十分ご注意ください。
質問4 家の中でWi-Fiが届かない部屋があるのですが改善できますか?

中継機と呼ばれる電波を中継してくれる機器を設置することで、Wi-Fi電波が届く範囲を拡大することが可能です。
質問5 どのメーカーのパソコンが壊れにくいですか?

どのメーカー様も各種部品ごとにパーツメーカーの物を使用しているので、壊れやすさに差はありません。しかし、極端に安いモデルなどは部品が特殊構造になっているため、パーツごとの修理が出来ず、結果修理対応が必要になった場合に高額になるケースも見受けられます。使用用途にあった性能を持つパソコン選びが重要です。パソコン購入時の機器の選定からお手伝い可能ですのでよろしければご相談ください。

他の質問を見る

新品・中古パソコン販売

FMV-DESKPOWER F/C50T FMVFC50TB(中古デスクトップ液晶一体型パソコン)写真
商品名 FMV-DESKPOWER F/C50T FMVFC50TB
金額 19999
商品区分 中古
メーカー 富士通
OS WindowsVista HomePremium 32bit
CPU Core2DuoP8400-2.26GHz
メモリ 2048MB
HDD 320GB
光学ドライブ DVDマルチ
画面サイズ 16インチ
無線LAN あり
USB 4ポート
付属品 ACアダプタ・キーボード・マウス・リモコン・Microsoft Office Personal 2007
その他 ページに記載の無いものは付属していません。
保証 3か月
NEC PC-VK21LXZCC(中古ノートパソコン)写真
商品名 PC-VK21LXZCC
金額 15000
商品区分 中古
メーカー NEC
OS Windows10 Home 64bit
CPU Core i3-2310M 2.10GHz
メモリ 8GB
HDD 250GB
光学ドライブ DVDマルチ
画面サイズ ワイド15.6インチ
無線LAN なし
USB USB2.0×4
付属品 ACアダプタ
その他 OpenOffice 文書作成、表計算が可能!MicrosoftOfficeとの互換性あり。
 ※オプションにてMicrosoftOfficeも販売しております。
中古品のため外装に一部傷・汚れあり。
保証 1か月
dynabook EX/35LBL PAEX35LLTBL(中古ノートパソコン)写真
商品名 dynabook EX/35LBL PAEX35LLTBL
金額 24999
商品区分 中古
メーカー dynabook(TOSHIBA)
OS Windows7 HomePremium 32bit
CPU Celeron900-2.2GHz
メモリ 2048MB
HDD 500GB
光学ドライブ DVDマルチ
画面サイズ 15.6インチ
無線LAN あり
USB 2ポート
付属品 ACアダプタ・取扱説明書・Microsoft Office 2007 Personal
その他 中古品のため、一部液晶に色むら・暗い面があります。
付属バッテリーについては消耗品のため、バッテリー利用でのパソコン使用、バッテリー充電、バッテリー稼働時間については保証対象外となります。中古バッテリーのためバッテリー利用でのパソコン使用が出来ない商品もございます。その場合は新品バッテリーをお買い求めご利用ください。
保証 3か月

上記商品は「売り切れ」となっていることがございます。予めご了承ください。詳しくは該当店舗にお問合せください。

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