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パソコンの修理事例

実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。
事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

ノートパソコンのインターネットがつながらない/東芝 Windows 10

修理日 2021/4/30
メーカー/OS 東芝 Windows 10
地域 宮城県仙台市太白区長町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ルーターの故障が原因の可能性が高いと判明しま...

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デスクトップパソコンのExcelが使用できない/富士通 Windows 10

修理日 2021/4/19
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 宮城県仙台市青葉区国見
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 その他

Excelが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Microsoft Officeのライセンス認証...

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ノートパソコンがインターネットに接続できない/NEC Windows 10

修理日 2021/5/27
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県姫路市田寺東
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーターの故障が原因と判明しました...

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ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理日 2021/5/23
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 兵庫県神戸市東灘区本山北町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、のHDDの破損が原因と判明しました。
内...

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デスクトップパソコンの動作が遅い/ソニー(VAIO) Windows 10

修理日 2021/4/2
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
地域 福岡県福岡市博多区美野島
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDD不良により、動作が遅くなっている可能性が高いと...

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